送貨及運費
順豐冷鏈運送,保持產品低溫與品質。訂單滿 $580 免運費。
送貨時間
- 一般於下單日起計 1–4 個工作天內送達,實際時間視乎運送代理安排。
- 偏遠地區(沙頭角、離島、西貢等)可能需加收附加費,大部分情況下不需要。
- 可選擇送到指定順豐站自取,詳情請參閱順豐官方站點列表。
運費
- 訂單滿 $580:免運費。
- 訂單未滿 $580:運費 $$60。
- 訂單滿 $880:加贈自家湯一包。
冷凍配送
為保持品質,所有訂單以冷凍方式配送。顧客收貨後請盡快放入雪櫃冷藏或冰格保存,並避免陽光直射及熱源。
收貨檢查
收貨時請即時檢查包裝。如發現包裝受損、冷凍已溶化或包裝發脹,請連同運送包裝拍照,並以 WhatsApp 傳送給我們,我們會為你安排跟進。相關安排詳見退貨及退款政策。
