送貨及運費

送貨相關

• 運送時間一般會於下單日起計 1-4 日內送到，實際運送時間會根據運送代理人安排。
• 偏遠地區包括沙頭角、離島、西貢等，「可能」須加收附加費（大部分情況都不需要）。
• 客人亦可選擇送到指定順豐站，詳情請參閱官方列表

運費相關

• 為保持貨品品質，本公司使用「冷凍配送」方式送貨，顧客收貨後亦建議盡快放入雪櫃冷藏。
• 推廣期內 滿 $680 之賬單， 即可享「免運費送貨服務」。
• 購物未滿港幣 $680 之賬單，我們將收取 $50 作運費。

退貨政策

• 除運送期間發生的包裝破損或產品異常外，一律不設退換
• 顧客如在收貨時檢查發現問題（如包裝受損、冷凍已溶化、包裝發脹），需連運送包裝拍照，並 Whatsapp 相關資料給我們，我們會安排退換或回款
• 顧客收貨後將不設退換安排